ガス器具について
お問い合わせの前に
お客様よりお問い合わせの多い質問について、FAQ（よくあるご質問）としてまとめました。
お問い合わせになりたい項目がそちらに該当しないかご確認ください。
掲載のない内容につきましては、下記よりお近くの販売店をご確認のうえ、ご相談いただけますようお願いいたします。
お近くに販売店が無い場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
ガス器具修理について
ガス器具の火の出方が悪くなった場合、下記の方法をお試しください。
ガス器具Q&A
ガス器具
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- ≪重要≫炎が立ち上がる
カセットボンベを生（液体）ガスのまま着火すると黄・赤色の大きな炎が立ち上がります。ランタンの場合はボンッと破裂音がします。 カセットボンベ使用上のご注意をまとめておりますので、ご利用の前によくお読みになってください。
カセットボンベについて詳しくはコチラ
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- ≪重要≫カセットボンベの仕組み・取扱い・処理方法について
安全なアウトドアライフをおくるために、ガス器具を正しく取り扱うことは非常に重要です。その中でもカセットボンベの使用上の注意、安全な処理方法、一酸化炭素中毒についてをまとめておりますので、ご利用の前によくお読みになってください。
カセットボンベについて詳しくはコチラ
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- ガス器具のOリングを購入したい
- 弊社ではOリングのパーツ販売は行っておりません。
弊社にてお預かりして交換をさせていただきます。
長くお使いになられた製品のボンベ接続部などからガスが漏れる場合、製品内部のOリングが劣化している可能性があります。
弊社にて修理をさせていただきますので、お近くの販売店へ修理の依頼をお願い致します。
※お客様ご自身でのガス器具の分解・改造は禁止しております。
※生産終了年からおよそ10年経過している古い製品・OEM製品などは修理受付を終了しております。何卒ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
修理受付終了ガス製品はコチラ
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- ガスランタン・燃焼器具で、火力調整できるのがツマミ開き始めの半回転くらいで、それ以上まわしても火力が変わらない
- 弊社のガスランタン・燃焼器具につきましては、火力調整の幅がツマミ開き始めの半回転以内での調整になります。
そのため、半回転ほど回したところで全開の状態になります。
開閉ツマミはそれ以上に開くことができますが、アソビの範囲になり火力は変わりません。
製品の仕様であり異常ではございませんので、安心してご使用ください。
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- イグナイターが点火しにくくなった
- プラグの先端と圧電先の隙間を3mm程度に調整してください。
点火プラグ修正方法
また、ガスが多く出て勢いがある場合、着火しにくい場合がありますのでガス量を少なくして着火してください。
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- ガス器具の火の出方が悪くなった
本体内ノズルにダストが詰まっている可能性があります。
下記をお試しください。改善しない場合はお買い求めいただいた販売店へお持込みいただくか、こちらのページをご確認いただき、当社アフターサービス係へお問い合わせください。
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- ランタンから炎が立ち上がった
- 生ガスが出た状態で点火した場合、炎が立ち上がることがあります。生ガスが治まった状態で着火してください。
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- 他社のマントルでも使えますか？
- お使い頂けません。必ず専用をお使いください。
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- ランタンを購入したが、使用2回ぐらいでホヤガラスが溶けて変形してしまった。使用方法に問題がありますか？
- ホヤの変形の要因として、マントルの破損（破れ等）により火柱（炎）が直接ホヤに当たったことにより破損・変形したと考えられます。
※マントル破損によるホヤの変形は年間数件発生しております。
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- マントルを購入したい
- UNIFLAME取扱店舗にてご購入いただけます。
直接店舗へご注文お願い致します。
品番：621011 商品名：UL-G専用マントル３枚入り
→UL-1100、UL-1400、UL-S、UL-G、UL-Xにご使用頂けます。
品番：621066 商品名：コンパクトランタン UL-C 専用マントル
→廃盤商品の為、在庫が無くなり次第終了となります。
動画があります
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- ホヤを購入したい
- UNIFLAME取扱店舗にてご購入いただけます。
直接店舗へご注文お願い致します。
品番：621127 商品名：UL-X クリアホヤ
→UL-1100、UL-1400、UL-S、UL-G、UL-Xにご使用頂けます。
品番：621073 商品名：コンパクトランタン UL-C 専用ホヤ
→廃盤商品の為、在庫が無くなり次第終了となります。
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- バーナー着火時に炎が立ち上がった
- 生ガスが出た状態で点火した場合、炎が立ち上がることがございます。
生ガスが治まった状態で着火してください。
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- ツインバーナーの耐加重が知りたい
- 耐荷重は2口合計で約15kgです。
-
- ワームIIやUH-Cは室内や車内で使えますか？
- お使い頂けません。
必ず屋外でご使用ください。
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- ワームIIにプレミアムガスボンベは使えますか？
- お使い頂けません。ガス圧が高くなりすぎて危険です。
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- ワームIIはガス1本でも使えますか？
- お使いいただけます。
ボンベ（カセットガス）
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- ≪重要≫炎が立ち上がる
カセットボンベを生（液体）ガスのまま着火すると黄・赤色の大きな炎が立ち上がります。ランタンの場合はボンッと破裂音がします。 カセットボンベ使用上のご注意をまとめておりますので、ご利用の前によくお読みになってください。
カセットボンベについて詳しくはコチラ
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- ≪重要≫カセットボンベの仕組み・取扱い・処理方法について
安全なアウトドアライフをおくるために、ガス器具を正しく取り扱うことは非常に重要です。その中でもカセットボンベの使用上の注意、安全な処理方法、一酸化炭素中毒についてをまとめておりますので、ご利用の前によくお読みになってください。
カセットボンベについて詳しくはコチラ
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- ガス器具のOリングを購入したい
- 弊社ではOリングのパーツ販売は行っておりません。
弊社にてお預かりして交換をさせていただきます。
長くお使いになられた製品のボンベ接続部などからガスが漏れる場合、製品内部のOリングが劣化している可能性があります。
弊社にて修理をさせていただきますので、お近くの販売店へ修理の依頼をお願い致します。
※お客様ご自身でのガス器具の分解・改造は禁止しております。
※生産終了年からおよそ10年経過している古い製品・OEM製品などは修理受付を終了しております。何卒ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
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- ガスランタン・燃焼器具で、火力調整できるのがツマミ開き始めの半回転くらいで、それ以上まわしても火力が変わらない
- 弊社のガスランタン・燃焼器具につきましては、火力調整の幅がツマミ開き始めの半回転以内での調整になります。
そのため、半回転ほど回したところで全開の状態になります。
開閉ツマミはそれ以上に開くことができますが、アソビの範囲になり火力は変わりません。
製品の仕様であり異常ではございませんので、安心してご使用ください。
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- イグナイターが点火しにくくなった
- プラグの先端と圧電先の隙間を3mm程度に調整してください。
点火プラグ修正方法
また、ガスが多く出て勢いがある場合、着火しにくい場合がありますのでガス量を少なくして着火してください。
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- ガス器具の火の出方が悪くなった
本体内ノズルにダストが詰まっている可能性があります。
下記をお試しください。改善しない場合はお買い求めいただいた販売店へお持込みいただくか、こちらのページをご確認いただき、当社アフターサービス係へお問い合わせください。
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- ランタンから炎が立ち上がった
- 生ガスが出た状態で点火した場合、炎が立ち上がることがあります。生ガスが治まった状態で着火してください。
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- 他社のマントルでも使えますか？
- お使い頂けません。必ず専用をお使いください。
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- ランタンを購入したが、使用2回ぐらいでホヤガラスが溶けて変形してしまった。使用方法に問題がありますか？
- ホヤの変形の要因として、マントルの破損（破れ等）により火柱（炎）が直接ホヤに当たったことにより破損・変形したと考えられます。
※マントル破損によるホヤの変形は年間数件発生しております。
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- マントルを購入したい
- UNIFLAME取扱店舗にてご購入いただけます。
直接店舗へご注文お願い致します。
品番：621011 商品名：UL-G専用マントル３枚入り
→UL-1100、UL-1400、UL-S、UL-G、UL-Xにご使用頂けます。
品番：621066 商品名：コンパクトランタン UL-C 専用マントル
→廃盤商品の為、在庫が無くなり次第終了となります。
動画があります
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- ホヤを購入したい
- UNIFLAME取扱店舗にてご購入いただけます。
直接店舗へご注文お願い致します。
品番：621127 商品名：UL-X クリアホヤ
→UL-1100、UL-1400、UL-S、UL-G、UL-Xにご使用頂けます。
品番：621073 商品名：コンパクトランタン UL-C 専用ホヤ
→廃盤商品の為、在庫が無くなり次第終了となります。
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- バーナー着火時に炎が立ち上がった
- 生ガスが出た状態で点火した場合、炎が立ち上がることがございます。
生ガスが治まった状態で着火してください。
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- ツインバーナーの耐加重が知りたい
- 耐荷重は2口合計で約15kgです。
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- ワームIIやUH-Cは室内や車内で使えますか？
- お使い頂けません。
必ず屋外でご使用ください。
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- ワームIIにプレミアムガスボンベは使えますか？
- お使い頂けません。ガス圧が高くなりすぎて危険です。
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- ワームIIはガス1本でも使えますか？
- お使いいただけます。